複数のショップの商品を同時に注文したい。

複数のショップの商品を同時に注文する事は、できません。 詳細表示

注文商品の内容を変更したい。

ショップに直接変更可能かどうかお問い合わせください。 注文履歴一覧の「この注文に関する問い合わせ」からお問い合わせください。 回答先のメールアドレス・電話番号・問い合わせ項目・対象商品URL・お問い合わせタイトル、 など必須項目をお記入の上、内容変更可能か直接ショップにお問い合わせ内容をご記入... 詳細表示

お届け日は、指定できますか？

ご注文お手続きの欄で日付指定が可能です。 ショップによっては、対応不可の場合もございますので、ショップガイドをご確認ください。 詳細表示

めいぶつチョイスで、商品を購入し、クレジットカードで支払った場合は、明細書の表記は、どのようになりますか？

【「ショップ名」＋（めいぶつチョイス）】の表記になります。 ご利用のクレジットカード会社の文字数の制限により、途中まので記載になる場合がございます。 詳細表示

商品の送料を教えてほしい。

注文に進んでいただき、注文確認画面でご確認いただけます。 ショップページのショッピングガイドでも送料一覧でご確認いただくことも可能です。 ※ショッピングガイドは、各ショップのページの、ショップ情報の下あたりにリンクが表示されています。 詳細表示

荷物を保管期間内受け取れなかった場合、どうなりますか？

配送業者様に再配達可能かのご連絡をお願いいたします。 詳細表示

まとめて注文した商品（複数個）の一部が届かない。

マイページのご注文履歴より、注文個数とお届け日時が同じであるかどうかご確認ください。 注文履歴の内容と異なる注文個数やお届け日だった場合は、 「この注文に関する問い合わせ」から 回答先のメールアドレス、問い合わせ項目、対象商品URL、お問い合わせタイトル、 など必須項目をお記入の上、 お問い... 詳細表示

めいぶつチョイスで、記載のある身に覚えのない注文やクレジットカード会社の明細があったのですが、何か対応方...

第三者によって不正なログインが行われた可能性があります。 めいぶつチョイスのIDとパスワードの変更をお願いいたします。 注文履歴に覚えのないものがある、または、注文受付のメールが受信されたなどの場合は、 速やかにショップにキャンセルが可能どうか、直接ご連絡をお願いいたします。 クレジッ... 詳細表示

配送事故、破損等があったのですが、返金対応していただけますか？

配送事故、破損等があった場合は、まず最初にショップに直接お問い合わせをお願いいたします。 返金の場合もショップよりご案内させていただきます。 詳細表示

領収書の発行はできますか

◆会員ログイン（新規登録）し、ご購入いただいた場合 マイページのご注文履歴から、領収書がWebで発行ができます。 発行されるタイミングは、ご注文の商品全てが配送先に届き、システム処理にて ご注文のステータスが「配達完了」になると、ご注文履歴からWeb領収書が発行可能になります。 ご注文商品がすべて... 詳細表示